Hotel Crocus

Vysoké Tatry jsou díky jedinečnému prostředí jedním z nejkonkurenčnějších míst v hotelovém segmentu na Slovensku. Pro našeho klienta, Hotel Crocus, jsme proto potřebovali vytvořit webovou stránku, která hotel odliší od ostatních hotelových zařízení v oblasti. Podařilo se nám to?

Jsou místa, která lidi lákají víc než jiná. Pokud potřebuje webovou stránku hotel v méně známé lokalitě, vystačí si is jednoduchým řešením, protože ví, že mu nikdo nedýchá na krk. Jak se ale zařídíte, pokud sídlíte v obci, která je po většinu roku pod hledáčkem desetitisíců turistů z celého Slovenska i zahraničí?

Potřebujete webovou stránku, která je přehledná, rychlá, s dobrou strukturou a která vám kromě ubytování nabídne i komplexní servis z pohledu informací o dané destinaci. Pokud přijíždíte do destinace, kterou neznáte, nechcete strávit většinu pobytu plánováním oddechových aktivit.

Klíčem k úspěchu je komplexní zákaznický servis.

Rychlost – Obsah – Konverze

Zkušenosti klienta nám poskytly dobrý základ pro začátek spolupráce. Na základě zpětné vazby od hostů, kteří se do hotelu rádi vracejí, klient nechtěl dramaticky měnit design webové stránky. Nicméně aktualizace designu byla nezbytná. Po několika konzultacích jsme nakonec dospěli k řešení, se kterým byly spokojeny obě strany.

Zdrojový kód jsme vyčistili od nefunkčních zbytečností a zaměřili jsme se zejména na velký skok z pohledu rychlosti načítání webové stránky. Ten se nám povedl zejména díky aktualizaci CMS, šablony a odstranění nepotřebných pluginů a interaktivních prvků.

Jelikož webová stránka pro jakýkoli hotel je tvořena zejména za účelem prodeje pobytů, potřebovali jsme propojení s rezervačním systémem. Volba padla na systém Previo, s nímž měl klient velmi dobré zkušenosti. Systém navíc nabízí kvalitní možnosti sledování provedených rezervací.

Výsledkem je aktualizovaná a rychlá webová stránka s dostatkem podstránek na blogy a informační články a kvalitně propojený rezervační systém. A podle slov klienta „je to to, co hledal.“